拿她當標題。
菜頭這老鳥,講話不清不楚的,雖然動作快,但犯錯率太高。今天我有點想發火,但我想忍到明天跟阿芬說。
問題是這樣的,菜頭拿了某客戶的單給我打,她還註明參考某張訂單。喔?這次她有貼心喔,還特別註明,我就直接找了那張單,核對了一下,品名跟金額一樣,就照打單了。
結果,她說我打錯了,因為品名有變,我問她紙本跟系統名稱一樣阿,哪裡錯? 她說客戶不會改正,我們自己要知道客戶的習性。
靠!這是什麼鳥回答,我們又不像她最清楚這客戶,怎可能知道紙本上的品名是錯的? 我問她怎麼
判別,紙張上的跟系統一樣阿,我怕之後會有問題。她說她不知道怎麼跟我們說,一直要我們自己摸索客戶的習性。
我請她提醒我們要留意,結果她越講越大聲說她很猶豫要不要讓我們打這客戶的單,要我們自己跟阿芬說乾脆讓她自己打單。
每個業助都會講解好客戶下單的規則,就算不規則,她們會在紙上註明,哪像她阿,根本沒回答到我的問題,還扯東扯西的,廢話一堆 ╮(╯_╰)╭
明天會跟阿芬聊一下,我不想日後惹麻煩在身上,因為我不覺得是我們的問題,如果她要自己打單,那請便。
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